En Fuerza Fit queremos que tu experiencia de compra sea sencilla y transparente. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar cambios o devoluciones de los productos que adquiriste, para que no tengas dudas ni inconvenientes.
Contás con dos opciones para gestionar tus cambios o devoluciones:
En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Solo necesitás presentar el ticket . Esto facilita el proceso y te permite hacer el cambio de forma inmediata.
Desde tu domicilio: Podés escribirnos a nuestro correo electrónico: [email protected] o tocando el boton de arrepentimiento. Un representante se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar la devolución o cambio, brindándote toda la asistencia que necesites. Tambien te podes comunicar con nosotros por Whatsapp y lo gestionamos.
Es fundamental que tengas en cuenta que las devoluciones se aceptan únicamente dentro de los 10 días corridos desde la fecha de recepcion de la compra. Este plazo nos permite garantizar la calidad y el correcto manejo de los productos devueltos.
Para que el proceso sea exitoso, te recomendamos:
| Motivo | ¿Quién paga el envío? |
|---|---|
| Arrepentimiento (10 días, producto sin abrir) | FuerzaFit |
| Producto defectuoso, dañado, vencido o error nuestro | FuerzaFit |
| Cambio por gusto o preferencia |
Cliente |